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El cierre es la última parte de la entrevista y no por eso merece menos atención, es tan importante como el inicio y la zona de preguntas, por lo tanto cualquier estrategia aplicada en este momento puede marcar la diferencia para quedarse con el cargo ofrecido.

El cierre estará orientado por el entrevistador en el momento que él considere necesario, es decir, cuando se haya recogido toda la información necesaria para percibir claramente las características del candidato y si éste es o no idóneo para el puesto.

El cierre puede ser muy decisivo sobre todo si al entrevistador le ha gustado el candidato pero así mismo tiene otros más para tomar una decisión. Por lo tanto es importante que se mantenga un buen impacto hasta el ultimo momento. Para tal fin es muy importante que antes de salir de la entrevista usted propicie un espacio (si el entrevistador no lo hace) para hacerle preguntas al entrevistador que puedan brindarle información relevante acerca de la compañía y del cargo ofrecido, de esta manera usted podrá mostrar un verdadero interés por el cargo y así mismo tener más argumentos para tomar una decisión; ya que en un proceso de Selección el único que decide no es el entrevistador, usted también decidirá si quiere o no trabajar en esa compañía de acuerdo a si ésta lo acerca o no a su proyecto de vida.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

Posterior a la fase introductoria de la cual hablé en la columna anterior, sigue la parte que produce mayor temor a los candidatos, la zona de las preguntas. Es en este momento cuando el entrevistador prepara toda su “artillería” de preguntas para recoger la mayor cantidad de información acerca de la trayectoria profesional, el nivel de conocimientos adquirido tanto académica como laboralmente, habilidades innatas y desarrolladas por el ejercicio de su profesión, intereses y motivaciones personales; para posteriormente hacer un paralelo con las características que exige el cargo y determinar su idoneidad para ocuparlo.

Es aquí donde debemos estar más atentos, ya que empiezan a jugar una serie de factores que pueden ayudarnos o perjudicarnos, porque el entrevistador no sólo estará atento a las respuestas que demos, haciendo referencia a éstas como el lenguaje verbal, sino a todo lo que tiene que ver con el lenguaje no verbal, es decir, gestos, reacciones, mirada, movimiento de manos, tono y velocidad de la voz, velocidad de la respuesta, seguridad al hablar, movimientos y posición corporal, respuestas evasivas, etc. Es aquí donde empieza lo más interesante ya que el candidato preparado deberá dominar todos estos factores para tener una Entrevista que genere un Muy Buen Impacto en el entrevistador y le permita quedarse con el puesto.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
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Una Entrevista laboral está dividida en tres fases: Inicio, Zona de Preguntas y Cierre de la Entrevista, todas de igual importancia para presentar entrevistas de alto nivel. Hoy hablare de la primera fase que es El Inicio, el cual es el momento en que se conoce al entrevistador y el primer impacto que éste se lleva de usted, ya que la percepción que tenga el entrevistador en los primeros 10 segundos tiene un papel decisivo en el resto de la entrevista debido a diferentes estímulos que éste reciba de usted, lo que le permite tener una idea parcial de lo que es usted como candidato, por lo tanto tenga en cuenta lo siguiente:

Puntualidad: Sea puntual al momento de llegar a la entrevista, incluso llegue unos minutos antes, el llegar tarde es una muestra de desinterés.

Vestuario: Asegúrese de realizar su mejor elección en este aspecto, la buena presentación hablara muy bien de usted.

Un buen apretón de manos: Este gesto tan sencillo puede decir mucho de su personalidad, lo ideal es un apretón ni muy suave ni muy fuerte y debe abarcar la totalidad de la mano.

La Mirada: Al saludar mire a la otra persona a los ojos y no a la mano, esto dejará ver en usted una mayor seguridad. Así mismo asegúrese de seguir la mirada con una sonrisa lo cual mostrara cordialidad.

La Voz: Maneje un tono de voz fuerte y que suene seguro, evite tonos tímidos que no reflejan seguridad.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

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El peor error que cometen muchos aspirantes a un empleo es no contar a sus contactos la situación en que se encuentran, y la efectividad en la búsqueda de empleo depende en gran parte de lo bien que involucremos a nuestros contactos en la situación.

Una Red de Contactos, inicia con un Grupo Primario, el cual está constituido por aquellas personas que en un principio es más fácil acceder debido a la cercanía con usted: familiares, amigos, compañeros de trabajo, vecinos, profesores etc. A quienes usted deberá comentar acerca de su proceso de búsqueda y solicitarles que lo acerquen a su vez a sus contactos, a quienes llamaremos Grupo Secundario, conformado por aquellas personas que podrían no haber tenido ningún contacto previo con usted: Los amigos y familiares de sus amigos, contactos ejecutivos que tengan en alguna empresa, etc.

Lo más importante de la Red de Contactos tiene que ver con la capacidad que tenga de llegar al mayor número de personas posible. Lo cual solo puede lograr encargándose de llegar a todo su Grupo Primario de contactos y asegurarse de que éste haga contacto con el Grupo Secundario, por tal motivo es importante que haga un seguimiento de estas personas, con el objetivo de verificar la colaboración acordada en su proceso. Recuerde, aproximadamente el 70% de aspirantes consigue empleo de esta manera convirtiéndose en la más efectiva en el mundo.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

Este es un aspecto muy importante que usted debe conocer antes de enfrentarse a una Entrevista. El ESTILO hace referencia al rol que en mayor o menor proporción de actividad utiliza el entrevistador para desarrollar la Entrevista, mientras el TIPO se refiere a la manera como el entrevistador hace contacto con el candidato. En este articulo hablare acerca de los Estilo de Entrevista.

Existen tres estilos de Entrevistas de selección: Las de Estilo Directivo, Semidirectivo y No Directivo. La diferencia que existe entre estos tres estilos está fundamentada en el rol de mayor o menor participación del entrevistador, el cual puede ir desde un papel muy activo en el estilo de Entrevista de Estilo Directivo donde las preguntas específicas y directas son la constante durante la entrevista, o su polaridad que es la Entrevista de Estilo No Directivo donde la Entrevista es percibida como una charla entre profesionales que buscan conocerse mutuamente. Finalmente se encuentra la Entrevista de Estilo Semidirectivo que busca un punto de equilibrio. Le explicaré un poco más en detalle.

Entrevista Estilo Directivo:
Es una Entrevista más concreta en la que ya existe un modelo de preguntas estructurado donde las preguntas específicas y directas son la constante durante la Entrevista, por lo tanto hay menos oportunidad para improvisar. En estos casos asegúrese de ser breve y muy concreto en sus respuestas.

Estas también son llamadas Entrevistas Estructuradas debido a que tienen una estructura y preguntas preestablecidas, lo cual funcionaria mas o menos de este modo: El entrevistador hace una introducción de la empresa y el cargo, posteriormente realiza preguntas acerca de la educación, seguidas por preguntas que indagan acerca de su experiencia laboral, que a su vez anteceden a las preguntas enfocadas a las actividades e intereses personales, posteriormente puede preguntar acerca de fortalezas y debilidades y por ultimo un espacio para preguntas del candidato antes de realizar el cierre de la entrevista.

Por lo general el entrevistador realiza preguntas abiertas en las cuales deja que el candidato hable la mayor parte del tiempo, manteniendo un contacto visual con éste, permitiéndole de esta manera analizar la información verbal y no verbal del candidato, orientadas a identificar rasgos profesionales y de personalidad.

Ejemplos de Preguntas:

¿Cuál cree que es el aspecto de su formación que más puede ajustarse al puesto que le ofrece la compañía?
¿Cuál de sus aportes o ideas fue implementada exitosamente en la organización anterior?
¿Cuáles son los logros más destacados que usted ha tenido en sus últimos tres empleos?
¿Cómo podrían describir sus colaboradores y sus superiores su estilo de trabajo?
¿Cuál sería para usted a nivel de management la diferencia entre lo importante y lo urgente?
¿Cuál ha sido la situación más difícil que se le ha presentado laboralmente debido a un mal manejo de la comunicación?
¿Cómo profesional que le falta por lograr?
¿En cuánto tiempo cree que la compañía podría empezar a ver resultados de acuerdo a sus aportes?
Si pudiera ¿qué cambiaría de su forma de ser?

Usted podrá encontrar 250 Preguntas como estas en el Libro Cómo Conseguir Empleo, www.comoconseguirempleo.com las cuales le servirán para realizar un adecuado entrenamiento que le ayudara a tener Éxito en su Próxima Entrevista Laboral. Así mismo en el Libro encontrara un video donde yo mismo le hago una Entrevista con 50 preguntas para que usted las responda frente a su monitor.

Entrevista Estilo No Directivo:
Es una Entrevista mucho más flexible donde la Entrevista es percibida como una charla entre profesionales que buscan conocerse mutuamente y llegar ambos a una determinación final, de si es o no la persona o la empresa con la cual quieren trabajar. La pregunta que enmarca este estilo es: “Hábleme de usted”, lo cual abre la posibilidad del diálogo de allí en adelante. Aquí el candidato tendrá la posibilidad de ser un poco más detallado en sus respuestas.

Estas Entrevistas son llamadas también Entrevistas no estructuradas ya que son más casuales y abiertas, así mismo son utilizadas en muchas ocasiones por entrevistadores con un bajo nivel de entrenamiento acerca de cómo realizar un proceso de entrevista.

Entrevista Estilo Semidirectivo:
Maneja un punto medio entre las anteriores en la que se hacen preguntas prediseñadas, pero así mismo existe cierta flexibilidad que permite el diálogo. Normalmente este estilo es el más utilizado dentro de las Entrevistas a nivel ejecutivo, lo que permite al aspirante aprovechar la oportunidad para tener un papel más activo durante la Entrevista y exponer todo aquello que considere apropiado para generar el impacto necesario.

Profundice más acerca de este tema en el Capítulo “Cómo Presentar una Entrevista Efectiva” del Libro y Video-Curso Cómo Conseguir Empleo.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

Simultáneamente a la elaboración de una Hoja de Vida de alto impacto y la preparación para una Entrevista exitosa, es muy importante el diseño de una Red de Contactos efectiva que lo lleve a encontrar el empleo que desea.

La Red de Contactos es la estrategia más efectiva en el mundo entero al momento de conseguir empleo, sin embargo no es utilizada metódica y efectivamente por los aspirantes, lo que quiere decir que es un recurso absolutamente desaprovechado y que si lo sabe utilizar será como una mina de oro en su búsqueda laboral.

La Red de Contactos permite contactarse con diferentes profesionales a través de sus conocidos, por lo tanto, se trata de utilizar sus propios amigos y familiares para que le permitan acceder a sus redes sociales, sobre todo aquellos contactos que puedan ayudarle acercándolo a una Entrevista en una compañía.

Aproximadamente el 70% de las personas que consiguen un nuevo empleo lo hacen por medio de contactos, tenga en cuenta que para un seleccionador siempre será mejor contar con alguien referido que con alguien que no conoce.

La Red de Contactos es muy útil debido a la gran cantidad de puertas que se le podrán abrir, simplemente tendrá que actuar de cierto modo para saberla aprovechar.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

Esta es la tercera parte del tema Dónde Publicar la Hoja de Vida. En los dos videos anteriores hemos hablado acerca de las bolsas de empleo en Internet, los periódicos, las redes de contactos, las empresas caza talento o Head Hunters, y en este video hablare acerca de las Empresas de Selección de Personal y Agencias de Empleo Temporal.

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

Un asunto que crece en importancia cada día en los medios de comunicación, en cierta literatura y en la vida cotidiana de las personas, es el referido a saber cómo buscar empleo.

Entiéndase por esta expresión aquel conjunto de conocimientos y destrezas prácticas que una persona debe poseer para realizar una búsqueda sistemática de trabajo.

Naturalmente, saber buscar empleo no equivale a hallarlo de inmediato o cuando se quiera. Significa específicamente que la persona es capaz de utilizar los medios y vías más convenientes para anunciarse y ofrecerse como profesional en busca de ocupación.

Cuando se habla de “empleabilidad” se trata de una corriente actual de la administración de negocios o “management.” Sobre ella se imparten conferencias, se escriben artículos y hasta hay empresas consultoras especializadas en “outplacement” o recolocación de personal despedido o sin trabajo.

En verdad, la “empleabilidad” o el cómo hacerse “empleable” no son nuevos. Los estudios tal vez más antiguos sobre el tema nacieron allá por los años treinta durante la depresión económica y estrechamente vinculados a trabajos principalmente dirigidos a entender el desempleo como experiencia psicológica.

La bibliografía más reciente responde a los tiempos actuales, una época de intensa competencia global, cambio tecnológico y empresarial. Hoy la lealtad entre empresa y trabajador es algo relativo.

Desde el lado de las organizaciones, factores como la desindustrialización y el auge de la pequeña empresa parecen haber trastocado el vínculo. En una era en la que las empresas mutan con gran facilidad, los enormes contingentes de empleados dejaron de ser una constante. Desde el lado de los trabajadores, hoy resultaría profesional y psicológicamente perjudicial querer perennizarse en un mismo empleo por muchos años. Al ritmo en que se multiplica el conocimiento y evoluciona la tecnología, una prolongada estadía sin cambios en un puesto significaría desfase y caducidad.

Algunos autores señalan las siguientes características como distintivas de las personas con mayores posibilidades para conseguir empleo:

1. Saben dotarse de una disposición psicológica especial. Aprecian el desempleo o el tránsito de un puesto a otro como una oportunidad de realización personal y profesional. Han aprendido a dominar sus estados de
ánimo y sus afecciones, incluyendo la depresión y la frustración.

2. Procuran autoconocerse en profundidad. Ven esta etapa de tránsito como un pretexto para el propio examen de logros, cualidades y carencias por superar.

3. Se esfuerzan por mantenerse actualizados. No descuidan la adquisición de nuevo conocimiento ni el cultivo de las nuevas tecnologías.

4. Mantienen el contacto con su entorno. Permanecen constantes en procura de su objetivo, un empleo, y aprovechan toda ocasión de cultivar nuevas relaciones sociales que amplíen su gama de oportunidades.

5. Dominan medios de expresión y herramientas de búsqueda. Se preocupan por mejorar su presentación personal, su comunicación oral y gestual. Continuamente analizan y reestructuran su currículum vitae, resumen u hoja de vida. Hacen un uso prolijo del teléfono, los diarios, la Internet, los e-mails, etc.

Estos autores quieren, en síntesis, inducir al lector desempleado o deseoso de mudar de puesto a ser agresivo, ambicioso, seguro de sí mismo, versátil, profundo conocedor de sus fortalezas y debilidades, persistente y siempre dispuesto al cambio.

Pero más allá de sugerentes intuiciones y consejos de autores de Libros Exitosos, conviene reparar en los hallazgos de la investigación psicológica. La intensidad con la que una persona busca empleo ha mostrado ser una herramienta confiable para predecir su éxito en hallarlo. Varios estudios muestran que la importancia que el sujeto le otorgue al hecho de tener un trabajo, así como su mayor o menor confianza en que lo conseguirá, afectan el empeño que desplegará para hallarlo. Así lo descubrieron Alvaro, Garrido y Torregrosa, (Psicología social aplicada, 1996): “…bajas expectativas de encontrar trabajo, una actitud negativa hacia la búsqueda de empleo y menores niveles de implicación en el trabajo estaban asociados a una menor intensidad en la búsqueda de empleo (p. 139)”.

Finalmente, otras investigaciones concluyeron que mientras más largo es el período sin empleo, disminuyen las expectativas de encontrarlo, aparecen actitudes negativas hacia la búsqueda y decae la intensidad de esta última. Y todo ello inmerso en un decaimiento psicológico (Alvaro, Garrido y Torregrosa, 1996). En el siguiente gráfico trato de representar este proceso.

Esto significa que mientras más tiempo permanezca una persona sin trabajo, tenderá a desanimarse, lo que mermará sus esperanzas de conseguirlo, generará pensamientos y emociones negativas y, lo más evidente, afectará el comportamiento efectivo de búsqueda, disminuyéndolo de hecho.

Por supuesto, hay que considerar que el desempleo no afecta a todas las personas por igual. Aquí intervienen lo que los psicólogos llamamos diferencias individuales. Es decir, el desempleo nos afectará de un modo algo peculiar según, por ejemplo, nuestra edad, nuestro estado civil, nuestro nivel socio-económico, la etapa de nuestra carrera, nuestra personalidad, nuestro estilo de vida, la forma de cuidar nuestra salud, etc. Es más, hasta podríamos agregar que algunas personas incluso desarrollarán síntomas físicos o psicosomáticos producto del estrés que les genera el desempleo.

Categoría: Invitados

Por: Arturo Orbegoso G.

Peruano – Psicólogo Organizacional

Docente Universitario y Consultor de Empresas

Fuente: Gestiopolis.com
Fecha: 02/04/09

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Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
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La mayoría de las personas dejan al azar este momento tan importante de la selección de personal, incurriendo tal vez en el peor error en busca de generar impacto a un entrevistador.

La preparación aumenta la confianza en si mismo y evita emociones negativas, las cuales pueden ir desde una leve intranquilidad hasta el pánico total, reflejándose en reacciones corporales como la sudoración en las manos, el temblor, la taquicardia, la voz entrecortada y el bloqueo lo que se convierte en su peor enemigo.

Un primer paso es tener una lista de posibles preguntas que pueden llegar a surgir durante la entrevista y responderlas. Así mismo deberá realizar simulaciones para analizar no solo su tipo de respuesta sino su manejo corporal y de la voz, lo que será evaluado constantemente por el entrevistador. Para mejorar este aspecto será productivo investigar acerca del lenguaje no verbal en una Entrevista.

Por otro lado es importante indagar acerca de la empresa, lo que le permitirá entre otras cosas preparar una serie de preguntas para hacer al entrevistador con el fin de mostrarse verdaderamente interesado en el cargo.

Por ultimo prepárese para la negociación del salario para dar una respuesta profesional a este inquietante tema.

Amplié esta información en: www.comoconseguirempleo.com

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Por: Andrés Rada Restrepo
Psicólogo Experto en Desarrollo del Potencial Humano
Autor del Video-Curso Cómo Conseguir Empleo

La forma efectiva de conseguir empleo es por medio de una metodología estructurada de la cual hoy resumiré 3 pasos que le permitirán iniciar con pie derecho su proceso de Búsqueda laboral.

Lo primero es preguntarse a dónde quiere llegar como Profesional, es decir, establecer su visión y con base en ella, identificar los objetivos que le permitan cumplirla.

Posteriormente, identifique que herramientas tiene para lograr su objetivo. Para esto es fundamental que se realice un auto-análisis, es decir, cuál es el empleo ideal para usted, y con base en esto identifique cuáles son sus Debilidades y Fortalezas como profesional para ocuparlo, y así mismo, las Oportunidades o Amenazas que el medio le ofrece para su logro.

Por último haga una lista de empresas que usted considera pueden acercarlo al logro de sus objetivos, para esto es fundamental que investigue cada compañía, y con base en el perfil identificado del cargo, iniciar el diseño de una Hoja de Vida de Alto Impacto que deberá ser elaborada específicamente para cada organización, lo que le ayudará a generar una mejor impresión al seleccionador al momento de leerla, motivándolo a que lo llame a una entrevista.

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